Наши клиенты вправе настаивать на том варианте удовлетворения претензии, который устраивает его больше всего. Адвокат поможет быстро и эффективно решить сложные вопросы, связанные с нарушениями прав потребителей, справиться с которыми самостоятельно клиенты по ряду причин не могут. Мы имеем большой опыт соответствующей деятельности и прекрасную профессиональную подготовку. Готовы встать на защиту людей, пострадавших от недобросовестных или заведомо мошеннических действий продавцов, поставщиков или сервисов, в том числе и работающих в виртуальном пространстве.
  • Документация, подтверждающая покупку клиентом товара или получение услуги у конкретного продавца или в определенном интернет-магазине
  • Внимательное изучение и соблюдение инструкций по эксплуатации. Нарушения ее могут привести к отказу от выплаты возврата, обмена товара или получения компенсации.
  • Сохранение упаковки на протяжении срока гарантии на продукцию
  • Обращение с претензией в сроки, определенные для этого законодательством
Адвокат по защите прав потребителя защищает клиентов в судах всех инстанций и уровней. Нарушения прав относятся не только к покупкам, но и к оказанию несоответствующих услуг, а также к поведению, нарушающему рабочую этику и нормы морали.
  • Оформление обмена и возврата товаров соответствующего качества
  • Контакты с продавцом при приобретениях в интернете
  • Нарушение сроков выполнения заказа
  • Наличие недостатков в работе и/или товарах
  • Расторжение договоров, включая односторонний порядок
  • Возврат денег
  • Выплата неустойки
  • Помощь при причинении морального вреда, начислении штрафов
  • Компенсация морального вреда
  • Работа с навязанными клиенту услугами, включая взятие или покупку в кредит
  • Возврат денег за туристическую поездку – несостоявшуюся или прошедшую с нарушениями договора
  • Также адвокат окажет помощь и даст консультацию по теме недвижимости и договору долевого участия:
  • Консультация юриста по ДДУ – договору долевого участия в строительстве
  • Нарушение сроков передачи владельцу квартиры или нежилого помещения
  • Разрешение споров с застройщиками и представительство в суде
  • Решение проблем с застройщиком-банкротом, а также при требованиях о доплате к уже проведенным оплатам
  • Взыскание неустойки по договору долевого участия
  • Помощь при несоответствующем качестве жилья и мест общего пользования
  • Защита обманутых дольщиков
Адвокат поможет получить помощь в следующих случаях нарушения их прав:
  • Возврат денежных средств, внесенных за товар или услугу плохого качества
  • Обмен товара, качество которого не соответствует характеристикам, заявленным продавцом
  • Спор о гарантийном сроке на товар
  • Нарушение сроков поставки продукции
  • Претензии к магазинам и сервисам, в том числе и к виртуальным, связанные с неудовлетворением требований покупателя или заказчика
Приобретение некачественного, дефектного, заведомо несоответствующего заказанному товара, грубое обслуживание или отказ в нем, незаконный запрет на обмен или возврат купленных изделий, продажа просроченной продукции и многое другое имеет непосредственное отношение к нарушению прав потребителя. Отстоять свои права, обменять некачественную или испорченную продукцию, получить извинения и компенсацию ущерба поможет адвокат по защите прав потребителей.
Нажимая кнопку «Получить консультацию», вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
В каких ситуациях поможет адвокат:
Защита прав потребителей
Контакты